Curso de cultura de servicio

Villahermosa, Tabasco a 8 de Abril de 2014

Personal de la Secretaría de Administración, DGTIC y SEPLAFIN asistieron al Auditorio Eduardo Alday de la SEDESOL TABASCO para tomar el Taller de CULTURA DE SERVICIOS, esto con el propósito de poder brindar un mejor servicio al ciudadano tabasqueño.

En este taller se abordaron diversidad de temas que giran en torno de la Cultura de Servicios: “Es el conjunto de valores y creencias que interactúan con el factor humano, las estructuras y los sistemas de control para generar normas de comportamiento que beneficien a los clientes.”

El taller fue impartido por personal de la Dirección General de Desarrollo de Personal de la Secretaría de Administración, cabe señalar que este taller es uno de una serie de cursos que ésta dirección ha agendado impartir para la capacitación constante de los servidores públicos.

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